Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a ZUNQ BRASIL coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou preenche o formulário de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato deste site:

• Nome
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Data preferida para conversa

Não utilizamos cookies de rastreamento nem coletamos dados de navegação de forma automatizada neste momento. Caso isso mude no futuro (por exemplo, com a adição de ferramentas de analytics), esta política será atualizada para refletir essa mudança.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados informados no formulário são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você para entender sua solicitação;
• Agendar uma conversa ou reunião sobre um possível projeto;
• Elaborar propostas e orçamentos, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para envio de spam, venda a terceiros ou qualquer finalidade não relacionada ao contato comercial solicitado por você.

4. Base legal

O tratamento desses dados se baseia no consentimento fornecido por você ao preencher e enviar o formulário, conforme o art. 7º, inciso I, da LGPD, e no legítimo interesse da ZUNQ BRASIL em responder a solicitações de contato comercial.

5. Onde seus dados ficam armazenados

Os dados enviados pelo formulário são processados por meio de uma integração com o Google Apps Script e armazenados em uma planilha do Google (Google Sheets), acessível apenas pela equipe da ZUNQ BRASIL. Não compartilhamos esses dados com outras empresas ou serviços além dos necessários para esse processamento.

6. Serviços de terceiros utilizados

Este site utiliza os seguintes serviços de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade:

• Google Apps Script / Google Sheets — processamento e armazenamento dos dados do formulário de contato;
• WhatsApp — ao clicar em "Falar agora", você é direcionado ao WhatsApp para conversar diretamente com a ZUNQ;
• Instagram — link para nosso perfil oficial;
• Google Fonts — carregamento das fontes utilizadas no site.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail zunq@outlook.com.br.

8. Retenção dos dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados (contato comercial), ou até que você solicite sua exclusão, o que ocorrer primeiro.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a falhas, e nos comprometemos a agir rapidamente caso algum incidente de segurança seja identificado.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a revisão ocasional desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para zunq@outlook.com.br.